El Salvador.com –
Por Juan Carlos Mejía |

De los más de tres millones de usuarios que, según el gobierno hay registrados en la Chivo wallet, miles han denunciado que su identidad ha sido suplantada para cobrar los $30 en bonos. El director de la PNC confirmó que estos casos son reales.

Muchos usuarios en redes sociales afirman ser víctimas de suplantación de identidad al enterarse que sus números de DUI ya fueron utilizados para registrarse en la plataforma

Las denuncias en redes sociales sobre casos de presunta suplantación de identidad se mantienen en aumento, sobre todo, porque muchos usuarios afirman que su Número Único de Identidad (DUI) ya ha sido utilizado para registrarse en la plataforma Chivo sin su autorización.

Ante esto, el experto en informática, Mario Gómez, expuso un análisis de datos estadísticos que, a su criterio, “no cuadran con las cifras del gobierno” que se refieren al número de usuarios de la billetera virtual, diseñada para realizar transacciones con Bitcoin y que fue lanzada desde hace un mes.

Luego de un análisis basado en el último número conocido de DUIs que circulan en el país, y que fue divulgado en agosto de 2020 por el Registro Nacional de Personas Naturales (RNPN), el informático afirmó que, en efecto, los resultados vendrían a confirmar el número de usuarios registrados en la plataforma que, según el gobierno, ascienden a 3 millones hasta el 3 de octubre.

Sin embargo, Gómez cuestiona que, a pesar de que sí podría confirmarse el número de usuarios registrados, la más reciente encuesta de la Fundación Salvadoreña para el Desarollo Económico y Social (Fusades) arroja que casi el 88 % de consumidores no utilizaron el Bitcoin para realizar pagos.

En este sentido, el informático considera que la duda se crea al analizar el número de documentos registrados versus el número de usuarios que verdaderamente usan la aplicación, algo que puede ponerse bajo consideración debido a las miles de quejas y denuncias en redes sociales de usuarios que afirman que sus números de DUI han sido utilizados sin autorización para registrarse en la plataforma y cobrar los $30 del bono que el gobierno prometió a las personas que se registraran.

La comparación entre las cifras oficiales y los resultados de Fusades “son preocupantes”, según el informático, quien además agrega: “Me atrevería a decir que muchos registros en Chivo han sido fraudulentos. El sistema de verificación de identidad no ha funcionado bien desde el día cero y ahora tenemos un nivel de adopción que se aleja completamente de la realidad (…) Han robado millones.”

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Esta usurpación de documentos de identidad fue confirmada por el director de la Policía Nacional Civil (Mauricio Arriaza Chicas), quien además calificó los casos como fraudes.

“Hay fraudes en Chivo wallet, hay que decirlo, algunos le están sacando su dinero a otros beneficiarios”, dijo el titular de la Policía durante una entrevista en el canal de televisión estatal.

Asimismo, agregó que desde la institución policial ya están investigando este tipo de casos para que “no queden impunes”.

Aún así, y ante las constantes quejas por este tipo de situaciones y otras fallas entorno a la billetera virtual, ni la empresa Chivo, ni otra entidad de gobierno han respondido a las solicitudes de los usuarios afectados, de los cuales algunos llevan semanas esperando una solución.