EDITORIAL 

Carlos Marquez  /

La decisión de American Airlines de desembarcar a nuestro gran artista, José Luis Rodríguez «El Puma», por un percance menor con su equipaje de mano, no fue un mero error operativo; fue una humillación publica innecesaria y una clara muestra de la falta de consideración humana en el servicio aéreo moderno.

José Luis Rodríguez es una leyenda e ídolo viviente de la música y la cultura hispana, un caballero cuyo legado trasciende fronteras y generaciones.

Y más allá de su merecido estatus artístico, en la actualidad es un ciudadano de avanzada edad y, tanto como lo expresado, una persona que ha superado una cirugía de trasplante de pulmón de altísimo riesgo.

Por ello, el trato que recibió tras abordar un vuelo de American Airlines fue una manifestación inequívoca de la indolencia corporativa. El altercado, generado por pendejada de una disputa trivial sobre un de bultos de mano conteniendo medicamentos para un gran artista de edad avanzada, culminó con su inaceptable expulsión de la aeronave.

Teclalibre Multimedios entiende que los tripulantes de la aerolínea pudieron haber ejercido un mínimo de sensibilidad y criterio común—reconociendo la necesidad de «El Puma» de tener en su proximidad los medicamentos esenciales para cualquier emergencia que afectara su salud. Sin embargo, tanto los aeromozos, como el capital de la nave, en una acción irracional e insólita— optaron por la rigidez burocrática y el protocolo inflexible

Reconocemos que las aerolíneas están legalmente obligadas a preservar la seguridad en cada vuelo y por igual, tienen el deber de asumir actitudes razonables ante personas con condiciones médicas.

En abuso contra nuestro gran artista, José Luis Rodríguez, American Airlines no solo incumplió con la decencia cívica, sino que expuso a una figura pública y caballero decente a la humillación y al estrés innecesario.

Teclalibre Multimedios no acepta que el atropello contra el Puma sea un simple “desacuerdo».

Desconsiderar expulsando de un avión un ser con el peso cultural de «El Puma», es un acto aborrecible.

Entonces, la disculpa de American Air Line no es negociable; es una demanda moral y de respeto.

Reclamamos que, la linea aérea referida emita una disculpa pública y formal a José Luis Rodríguez y a todos sus fans por el trato indigno y el estrés causado.

Exigimos además que American AirLines revise su protocolo de manejo de pasajeros con necesidades médicas especiales a fin de garantizar que el criterio humano prevalezca sobre la letra fría de la norma.

Creemos que el lamentable hecho referido, debe servir como lección.

José Luis Rodríguez es un referente cultural y musical iberoamericano merecedor de la más alta consideración y respeto. American AirLines debe entenderlo.

@Carlos5Marquez

teclalibremultimedios@gmail.com