Las pérdidas por fraude a nivel nacional en Estados Unidos superaron los $10 mil millones en 2023

 

ESTADOS UNIDOS – Los datos recientemente publicados por la Comisión Federal de Comercio muestran que los consumidores informaron haber perdido más de $10 mil millones por fraude en 2023, lo que marca la primera vez que las pérdidas por fraude alcanzan ese punto de referencia. Esto marca un aumento del 14% con respecto a las pérdidas reportadas en 2022.

Los consumidores informaron haber perdido más dinero en estafas de inversión (más de $4,6 mil millones) que cualquier otra categoría en 2023. Esa cantidad representa un aumento del 21 % con respecto a 2022. La segunda cantidad de pérdida más alta reportada provino de estafas de impostores, con pérdidas reportadas de casi $2,7 mil millones. En 2023, los consumidores informaron haber perdido más dinero con transferencias bancarias y criptomonedas que con todos los demás métodos combinados.

«Las herramientas digitales están haciendo que sea más fácil que nunca llegar a los estadounidenses trabajadores, y vemos los efectos de eso en los datos que publicamos hoy», dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC. «La FTC está trabajando duro para tomar medidas contra esas estafas».

La FTC recibió informes de fraude de 2,6 millones de consumidores el año pasado, casi la misma cantidad que en 2022. La categoría de estafa más comúnmente reportada fue la de impostores, que experimentó aumentos significativos en los informes de imitadores tanto de empresas como de gobiernos.

Los problemas de compras en línea ocuparon el segundo lugar más común en la categoría de fraude, seguidos de premios, sorteos y loterías; informes relacionados con inversiones; y estafas de negocios y oportunidades laborales.

Otra novedad es el método que, según se informa, los estafadores utilizaron para llegar a los consumidores con mayor frecuencia en 2023: el correo electrónico. 

El correo electrónico desplazó a los mensajes de texto, que ocuparon el primer lugar en 2022 después de décadas de que las llamadas telefónicas fueran las más comunes. 

Las llamadas telefónicas son el segundo método de contacto de fraude más comúnmente reportado en 2023, seguido de los mensajes de texto.

La Comisión sigue atentamente estas tendencias y está adoptando un enfoque integral para detectar, detener y disuadir el fraude al consumidor, incluso solo en 2023:

• Liderando la mayor ofensiva jamás realizada contra el telemercadeo ilegal : La FTC se unió a más de 100 socios encargados de hacer cumplir la ley federales y estatales en todo el país, incluidos los fiscales generales de los 50 estados y el Distrito de Columbia, en la Operación Stop Scam Calls , una ofensiva contra las llamadas de telemercadeo ilegal que involucran más de 180 acciones dirigidas a operaciones responsables de miles de millones de llamadas a consumidores estadounidenses.

• Proponer una prohibición del fraude por suplantación de identidad:  La FTC se encuentra en las etapas finales de un proceso de reglamentación dirigido a las estafas de suplantación de identidad a empresas y gobiernos .

• Tomando medidas enérgicas contra los esquemas de inversión: 

   la FTC ha presentado múltiples casos contra esquemas de inversión y oportunidades comerciales, incluidos Wealthpress , Blueprint to Wealth , Traffic and Funnels , Automators y Ganadores .

• Enfrentando las formas emergentes de fraude: La FTC ha tomado medidas para escuchar a los consumidores y desarrollar conocimientos y herramientas para luchar contra los fraudes emergentes. Por ejemplo, la FTC anunció un desafío en 2023 para ayudar a promover el desarrollo de ideas para proteger a los consumidores del uso indebido de la clonación de voz habilitada por inteligencia artificial para fraude y otros daños.
• Intensificar la aplicación de CAN-SPAM : La FTC está utilizando su autoridad bajo la Ley CAN-SPAM para frenar acciones ilegales, incluso en casos contra Publishers Clearing House y Experian .
• Llegar a todas las comunidades:  La FTC ha ampliado su capacidad de escuchar directamente a los consumidores en varios idiomas a través de Consumer Sentinel Network.

La Consumer Sentinel Network de la FTC es una base de datos que recibe informes directamente de los consumidores, así como de agencias policiales federales, estatales y locales, el Better Business Bureau, miembros de la industria y organizaciones sin fines de lucro. Más de 20 estados aportan datos a Sentinel.

Sentinel recibió 5,4 millones de informes en 2023; estos incluyen los informes de fraude detallados anteriormente, así como informes de robo de identidad y quejas relacionadas con otros problemas de los consumidores, como problemas con las agencias de crédito, los bancos y los prestamistas. En 2023, se recibieron más de 1 millón de denuncias de robo de identidad a través del sitio web IdentityTheft.gov de la FTC.

La FTC utiliza los informes que recibe a través de la red Sentinel como punto de partida para muchas de sus investigaciones policiales, y la agencia también comparte estos informes con aproximadamente 2,800 profesionales policiales federales, estatales, locales e internacionales. Si bien la FTC no interviene en quejas individuales, los informes Sentinel son una parte vital de la misión de aplicación de la ley de la agencia y también ayudan a la FTC a advertir a los consumidores e identificar tendencias de fraude que observa en los datos.

Un desglose completo de los informes recibidos en 2023 ahora está disponible en el sitio de análisis de datos de la FTC en ftc.gov/exploredata . Los paneles de datos desglosan los informes en varias categorías, incluso por estado y área metropolitana, y también proporcionan datos de varias subcategorías de informes de fraude.