Guerra de verifones en las bombas: El dilema detrás del apagón de tarjetas que puso a correr al Gobierno
El intento de apagar los verifones en más de 780 estaciones de combustibles en la República Dominicana se ha frenado temporalmente, pero el conflicto de fondo sigue encendido. La Asociación Nacional de Detallistas de Gasolinas (Anadegas) acordó abrir una tregua de diálogo con el Gobierno, a través del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) y Pro-consumidor, dejando sin efecto la drástica medida que entraba en vigencia este lunes.
A continuación, un análisis de TeclaLibre sobre el trasfondo económico, los antecedentes históricos y el impacto de esta batalla por los márgenes de ganancia.
La protesta de los detallistas no es un capricho; responde a una distorsión en la estructura de costos provocada por el auge del dinero electrónico.
Según Anadegas, por cada galón de combustible vendido mediante tarjeta, las estaciones deben destinar un promedio de RD$ 6.75 al pago de comisiones bancarias (una tasa cercana al 2.5% del valor de venta).
Tomando en cuenta que el margen bruto fijo del detallista ronda los RD$ 25.00 por galón, las empresas procesadoras de tarjetas se quedan con cerca del 27% de la ganancia bruta de la estación.
El sector busca cambiar las reglas del juego: sustituir el porcentaje variable actual por una tarifa fija de RD$ 0.30 por transacción, argumentando que el servicio del verifón cuesta lo mismo procese mil o diez mil pesos.
El dilema entre las estaciones de servicio y las administradoras de tarjetas no es exclusivo de República Dominicana. La fricción por las llamadas tasas de intercambio es un fenómeno global.
Recientemente, el gobierno mexicano tuvo que intervenir firmando un acuerdo con la asociación de bancos para reducir entre un 0.45% y un 1% las comisiones en los pagos de gasolina con el fin de proteger los márgenes del sector y evitar que el costo se transfiriera al consumidor.
El propio Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ) demandó a gigantes como Visa por presuntas prácticas anticompetitivas y monopolio en el procesamiento de pagos electrónicos.
En suelo dominicano, no es la primera vez que Anadegas recurre a la presión; en años anteriores ya habían implementado suspensiones temporales de terminales de pago de proveedores específicos como mecanismo de fuerza para exigir revisiones en los márgenes de comercialización.
El dilema del ciudadano dominicano es que: «Volver al efectivo en las bombas de gasolina no es solo una molestia logística; también es un boleto de invitación para la delincuencia».
La sola amenaza de apagar los verifones desató una ola de reacciones en cadena:
Existe un rechazo colectivo generalizado. Para el ciudadano común, transitar con altas sumas de efectivo para llenar un tanque de combustible representa un riesgo crítico de seguridad. Además, se percibe como un evidente retroceso frente al avance de la bancarización nacional.
Gremios de transportistas advirtieron de inmediato sobre el peligro logístico y los riesgos operativos que implicaría manejar flujos millonarios de dinero físico diariamente en las estaciones.
El Gobierno, consciente del costo político y el impacto económico (las estaciones de combustible concentran aproximadamente el 10% de los pagos con tarjeta de todo el sistema financiero dominicano), activó rápidamente la mediación de la vicepresidenta Raquel Peña y las autoridades comerciales para forzar una mesa de negociación.
Enfoque TeclaLibre: Apagar el verifón en pleno siglo XXI es una medida del siglo pasado, pero la queja de los detallistas de combustible devela una realidad incómoda: el negocio financiero le está comiendo el pastel a los sectores regulados con márgenes estáticos. Si el MICM y la Superintendencia de Bancos no logran un punto medio entre la banca procesadora y las estaciones, el usuario terminará pagando el precio, ya sea en efectivo o a través de un aumento encubierto en el costo del servicio. La tregua está firmada, pero el verdadero pulso empieza mañana en la mesa del diálogo.
-Luis Rodriguez Salcedo para TeclaLibre-
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