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Nuevos datos de USCIS muestran progreso en la experiencia del cliente, la inmigración basada en el empleo y la misión humanitaria

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WASHINGTON— El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) publicó hoy datos sobre el año fiscal 2023 que ilustran el progreso de la agencia en el cumplimiento de sus prioridades estratégicas. El personal de USCIS ha trabajado incansablemente durante el pasado año para cumplir la promesa de Estados Unidos como una nación de bienvenida y posibilidades al reducir la acumulación de casos, mejorar la experiencia del cliente, atender las necesidades humanitarias y fortalecer la inmigración basada en el empleo.

“Me siento muy orgullosa del equipo de trabajo de USCIS y de nuestra dedicación a la equidad, la integridad y el respeto por todos los que servimos”, dijo la directora de USCIS, Ur M. Jaddou. “Hemos completado un número récord de casos, hemos respondido a crisis emergentes en todo el mundo con ayuda humanitaria esencial y hemos implementado soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y reducir la acumulación de casos”.

Reducción en la Acumulación de Casos

En el año fiscal 2023 USCIS recibió 10.9 millones de casos nuevos y completó más de 10 millones de casos pendientes, ambos niveles, los más altos en la historia de la agencia.

Al hacerlo, USCIS redujo la acumulación general de casos en un 15%. Como parte del número récord de casos completados por USCIS en el año fiscal 2023, la agencia administró el Juramento de Lealtad a más de 878,500 nuevos ciudadanos estadounidenses, incluidos más de 12,000 miembros de las fuerzas armadas, a la vez que eliminó efectivamente la acumulación de solicitudes de naturalización.

El tiempo promedio de procesamiento de solicitudes de naturalización disminuyó de 10.5 meses a 6.1 meses a finales del año fiscal, logrando así el objetivo de la agencia desde hace mucho tiempo y reducir significativamente el tiempo de procesamiento para la mayoría de las personas que buscan la ciudadanía estadounidense.

Mejoras en la Experiencia del Cliente

USCIS implementó varias soluciones tecnológicas nuevas que mejoran significativamente la experiencia del cliente de quienes navegan por nuestro sistema de inmigración.

Nuestra nueva herramienta de autoservicio para la reprogramación en línea de las citas de servicios biométricos fue utilizada para reprogramar más de 33,000 citas de servicios biométricos durante el año fiscal 2023.

Nuestra nueva herramienta única de cambio de dirección hizo posible que más de 430,000 solicitudes de cambios de dirección fueran presentadas en línea hasta diciembre de 2023.

Se espera que esta herramienta reduzca las consultas telefónicas del Centro de Contacto de USCIS hasta en un 31%, o aproximadamente 1.5 millones de consultas al año.

De agosto a septiembre de 2023, USCIS recibió más de 16,000 solicitudes de citas en oficinas locales por medio de nuestro formulario de solicitud en línea, mientras que una nueva capacidad de enviar mensajes de texto con anticipación para las personas que llaman a nuestro número 1-800 les brinda un tiempo promedio de devolución de llamada más predecible y reduce las llamadas perdidas.

Fortalecimiento de la Inmigración para Empleados y Empleadores

En el año fiscal 2023, USCIS y el Departamento de Estado ayudaron a cubrir las necesidades de los empleadores estadounidenses al emitir más de 192,000 visas de inmigrante basadas en el empleo -muy por encima de la cifra anterior a la pandemia- y por segundo año consecutivo se aseguraron de que ningún número se dejara sin usar.

La agencia apoyó aún más a los empleadores estadounidenses y a los trabajadores no ciudadanos en el año fiscal 2023 al aumentar el período de validez de los Documentos de Autorización de Empleo (EAD) a cinco años para los solicitantes de ajuste de estatus.

Aclaramos la elegibilidad para una variedad de servicios de inmigración, incluida la Regla de Empresarios Internacionales, la visa de inmigrante EB-1 para personas con habilidades extraordinarias y profesores e invitados destacados, y la exención del requisito de dos años de residencia extranjera para visitantes de intercambio cultural y educativo J-1 (incluidos los médicos extranjeros graduados).

Propusimos una nueva regla para fortalecer las protecciones de los trabajadores y la integridad del programa de trabajadores temporales H-2.

USCIS también eliminó la tarifa de servicios biométricos y el requisito de cita para solicitantes de cambio o extensión de estatus de no inmigrante y actualizó la interpretación de la agencia sobre la Ley de Protección del Estatus del Menor para evitar que muchos beneficiarios que son hijos de trabajadores no ciudadanos superen la edad límite (“aging out”, en inglés) como menores, permitiéndoles buscar la residencia permanente con sus padres.

Cumplimiento de Nuestra Misión Humanitaria

USCIS continúa abordando las crecientes necesidades humanitarias en todo el mundo, a medida que las personas buscan protección en Estados Unidos contra la opresión, la violencia y otras circunstancias urgentes.

En un momento en que el mundo experimenta el mayor desplazamiento de personas desde la Segunda Guerra Mundial, los dedicados empleados de nuestra agencia continúan avanzando nuestra misión humanitaria y brindando protección a las poblaciones vulnerables.

USCIS entrevistó a más de 100,000 solicitantes de refugio, más del doble de la cantidad completada en el año fiscal anterior, lo que resultó en la admisión y reasentamiento de más de 60,000 refugiados.

Al final del año fiscal 2023, USCIS completó más de 52,000 casos de asilo; esto incluyó priorizar el proceso de casos de asilo para la alianza afgana y sus familias. USCIS también completó un récord de 146,000 evaluaciones de temor creíble y temor razonable de personas que expresaron temor de regresar después de ser encontradas en la frontera.

Durante el año fiscal 2023, USCIS continuó apoyando los esfuerzos de la administración Biden-Harris para establecer procesos legales que permitan el procesamiento seguro y ordenado de personas en Estados Unidos mediante la implementación de nuevos procesos de permisos humanitarios de permanencia temporal (“parole”) para cubanos, haitianos, nicaragüenses y venezolanos (CHNV); la creación de nuevos procesos humanitarios de permisos de reunificación familiar para personas de Colombia, El Salvador, Guatemala y Honduras, y la modernización de los procesos existentes para Cuba y Haití; y mantener el apoyo al proceso de Unión por Ucrania (U4U).

Para finales del año fiscal 2023, más de 150,000 nacionales ucranianos y sus familiares inmediatos habían recibido permisos de permanencia temporal en Estados Unidos a través del proceso U4U y cerca de 238,000 personas habían recibido dichos permisos a través del proceso CHNV.

USCIS también es un colaborador clave en la iniciativa de Movilidad Segura, una de las muchas formas en que Estados Unidos está facilitando el acceso a vías seguras y legales desde países colaboradores en centro y sur América, para evitar que los refugiados y los migrantes vulnerables emprendan viajes peligrosos y disuadir a los traficantes criminales que ponen en peligro la vida de los no ciudadanos.

USCIS también anunció mejoras al Programa de Menores Centroamericanos, lo que incluye la ampliación de los criterios de elegibilidad para que dichos niños cualifiquen para el acceso al Programa de Admisión de Refugiados de Estados Unidos.

USCIS anunció la creación de su sexto centro de servicio, Centro de Servicios para Asuntos Humanitarios, Ajustes, Eliminación de Condiciones y Documentos de Viaje (HART), que se centra en adjudicar solicitudes de beneficios presentadas por las poblaciones vulnerables.

USCIS logró avances significativos en el reclutamiento, la contratación, la incorporación y la capacitación de nuevos empleados, que explandió el Centro de Servicio Hart en 90% en el año fiscal 2023, para mejorar la capacidad de adjudicación de casos humanitarios y casos relacionados.

Mirada al Futuro

En el año fiscal 2024, la agencia continúa el avance de su progreso a la vez que monitorea y aborda los retrasos en el procesamiento restantes.

USCIS trabajará para mantener el tiempo promedio de procesamiento de 30 días para ciertas solicitudes de EAD presentadas por personas que ingresaron a Estados Unidos después de programar una cita a través de la aplicación móvil CBP One o a través de los procesos de CHNV.

La agencia también propuso nuevas reglas para modernizar y mejorar la eficiencia e integridad del programa H-1B para trabajadores en ocupaciones especializadas.

USCIS trabajará para mantener los tiempos de procesamiento de naturalización y utilizar todas las visas disponibles basadas en el empleo.

Como agencia financiada con tarifas, USCIS logró todos estos avances dentro de las limitaciones de un programa de tarifas que se actualizó por última vez en 2016.

Anunciamos un nuevo programa de tarifas que permite a USCIS recuperar de manera más completa los costos de nuestras operaciones, restablecer y mantener el procesamiento oportuno de casos, apoyar el desarrollo y la implementación de herramientas que aumenten aún más nuestra eficiencia y mejoren la experiencia del cliente, para prevenir la acumulación de casos atrasados en el futuro.

Continuamos solicitando al Congreso que apruebe la solicitud de fondos suplementarios de la Administración, incluidos recursos adicionales para que USCIS cubra los déficits proyectados y contrate personal adicional.

USCIS continuará desarrollando su capacidad para procesar un número históricamente alto de referidos para verificaciones de protección para personas en la frontera sur, mientras enfoca los recursos restantes en el número sin precedentes de solicitudes de asilo afirmativo pendientes.

USCIS continuará aumentando las adjudicaciones de refugio para apoyar la meta de admitir 125,000 refugiados este año fiscal. USCIS también planifica aumentar el procesamiento de refugiados en el hemisferio occidental a través de la iniciativa de la Oficina de Movilidad Segura y está en camino de admitir entre 35,000 hasta 50,000 refugiados del hemisferio occidental este año fiscal, el mayor número de esta región en la historia.

Para mejorar la accesibilidad de aquellos a quienes servimos, USCIS también continuará sus esfuerzos para ampliar nuestra presencia internacional fuera de Estados Unidos y continúa comprometida con la Operación Bienvenida Duradera, para aliados afganos. USCIS invertirá recursos adicionales para poner en marcha nuestro centro de servicio, el Centro de Servicio HART.

Finalmente, USCIS implementará nuevas herramientas para la presentación en línea a fin de mejorar la experiencia del cliente, entre estas agregar cuentas para organizaciones y la presentación en línea de peticiones de visas H-1B del Formulario I-129, Petición para Trabajador No Inmigrante, así como agregar un canal electrónico adicional para la presentación de formularios y evidencia en formato PDF.

Para más información sobre USCIS y sus programas, por favor, visite uscis.gov/es o síganos en TwitterInstagramYouTubeFacebook y LinkedIn.

Progreso en la Reducción de Acumulación de Casos

Como la agencia federal que supervisa la inmigración legal a Estados Unidos, USCIS adjudica una variedad de beneficios y solicitudes de inmigración que incluyen naturalización, residencia permanente legal, visas de trabajo, asilo, temor creíble y adopciones internacionales.

Al final del año fiscal 2023, la acumulación neta de casos de USCIS (casos pendientes fuera de los tiempos de procesamiento objetivo) fue de 4.3 millones, una reducción de más de 760,000 (15%) de casos menos en comparación con más de 5 millones de casos al final del año fiscal 2022.

Este progreso, se produjo incluso cuando la agencia experimentó un año récord en la cantidad de solicitudes recibidas: 10.9 millones durante el año fiscal 2023, en comparación con un nivel más típico de 9 millones de solicitudes recibidas en el año fiscal 2022 y el año fiscal 2021.

El año fiscal 2023 fue el primer año en que USCIS redujo exitosamente la acumulación de casos en más de una década, luego de un aumento después del inicio de la pandemia de COVID-19. La acumulación de casos aumentó en un 16% en el año fiscal 2022, que fue un crecimiento más lento que los dos años anteriores: 43% en el año fiscal 2021 y 26% en el año fiscal 2020.

La disminución en la tasa de crecimiento en la acumulación de casos en el año fiscal 2022 y la disminución en el año fiscal 2023 fueron impulsadas por un aumento continuo de la contratación de personal y un impulso en toda la agencia para encontrar nuevas medidas de eficiencia en el procesamiento de casos.

El Congreso también apoyó este esfuerzo con $275 millones cruciales en fondos asignados en el año fiscal 2022 que continuaron generando impactos positivos en los casos acumulados.

Además, en el año fiscal 2022, el Congreso también proporcionó $193 millones para apoyar a OAW, lo que ayudó a aliviar el costo de las cargas de trabajo imprevistas asociadas con la adjudicación de beneficios de inmigración para las personas con permisos de permanencia temporal para aliados afganos.

Para obtener una descripción más detallada de cómo la pandemia y la congelación de las contrataciones resultaron en una duplicación de la acumulación de casos, consulte nuestro Informe de Progreso del Año Fiscal 2022. La tabla a continuación muestra cómo la dedicada fuerza laboral de USCIS ha comenzado a cambiar el estatus de la acumulación de casos, incluso cuando los recibos de casos aumentaron significativamente en el año fiscal 2023.

Acumulación de Casos Pendientes y Casos Recibidos en USCIS Año Fiscal 2018 – Año Fiscal 2023

USCIS Backlog image

Arriba: Acumulación total de casos en USCIS por mes, que consiste en la acumulación neta (casos pendientes fuera del objetivo de procesamiento) y pendientes recientes (casos que aún están dentro del objetivo de procesamiento), junto con los casos recibidos por mes.

En marzo de 2022, USCIS estableció nuevas metas de tiempo de ciclo interno para 25 formularios con el fin de dirigir los esfuerzos de reducción de acumulación de casos de la agencia. Un tiempo de ciclo mide cuántos meses de casos pendientes para un formulario en particular están en espera de una decisión y se usan para medir cuánto progreso está haciendo la agencia en la reducción atrasos. A medida que mejoren los tiempos de ciclo, los tiempos de procesamiento mejorarán y los solicitantes y peticionarios recibirán decisiones sobre sus casos más rápidamente.

USCIS aumentó la capacidad, mejoró la tecnología y aumentó el personal para lograr estos nuevos objetivos para finales del año fiscal 2023. La siguiente tabla muestra los objetivos de cada formulario, junto con nuestros tiempos de ciclo reales. Al final año fiscal 2023, USCIS logró la meta en el tiempo de ciclo de nueve de estos formularios, incluida la naturalización, y redujo los tiempos de ciclo de todos menos uno de los 25 formularios identificados en marzo de 2022. Logramos estas reducciones a través de la agencia en el tiempo de ciclo, al mismo tiempo que recibimos un número récord de nuevos casos y respondimos a las crecientes necesidades humanitarias.

En el año fiscal 2024, continuaremos nuestro trabajo para lograr estas metas de tiempo de ciclo.

USCIS Cycle Times Chart

Arriba: Internamente, USCIS monitorea el número de casos pendientes en la carga de trabajo de la agencia a través de una métrica llamada «tiempos de ciclo». Un tiempo de ciclo mide cuántos meses de casos pendientes para un formulario en particular están en espera de una decisión. Como métrica de gestión interna, los tiempos de ciclo son generalmente comparables a los tiempos promedio de procesamiento revelados públicamente por la agencia, que, a su vez muestran el tiempo que le tomó a USCIS procesar un formulario en particular desde que la agencia recibió la solicitud hasta que se tomó una decisión sobre el caso. Las celdas verdes indican que el tiempo real del ciclo fue más corto que el objetivo declarado públicamente por la agencia.

Naturalización de Nuevos Ciudadanos Estadounidenses

En el año fiscal 2022, USCIS completó más de 1 millón de solicitudes de naturalización, dando la bienvenida al mayor número de ciudadanos naturalizados en casi 15 años y reduciendo la acumulación neta de casos en un 62%.

Continuando con estas tendencias positivas en el año fiscal 2023, USCIS completó 975,800 solicitudes de naturalización, administró el Juramento de Lealtad a más de 878,500 personas, incluidos 12,000 miembros del servicio militar de Estados Unidos, y casi eliminó la acumulación neta. Tomando en cuenta a las personas que obtienen la ciudadanía de sus padres, USCIS completó 1,045,600 casos de naturalización. El tiempo promedio de procesamiento para los solicitantes de naturalización disminuyó de 10.5 meses a 6.1 meses al final del año fiscal, logrando el objetivo de tiempo de procesamiento establecido por la agencia desde hace mucho tiempo para la mayoría de las personas que desean obtener la ciudadanía estadounidense.

Naturalization Case Trends

Arriba: En el año fiscal 2023, USCIS completó 975,800 solicitudes de naturalización (Formulario N-400) y administró el Juramento de Lealtad para 878,500 nuevos ciudadanos estadounidenses. Incluyendo los derivados (Formularios N-400, N-600, N-600K), USCIS completó 1,045,600 casos de naturalización y administró el Juramento de Lealtad a 883,900 nuevos ciudadanos estadounidenses.

En el Año Fiscal 2024

  • USCIS publicará una nueva regla propuesta para actualizar las regulaciones que rigen la ciudadanía y la naturalización, incluidas las disposiciones regulatorias relacionadas con la adopción consistentes con la Ley de Acreditación Universal de Adopción Internacional de 2012.
  • USCIS publicará una actualización y mejora de la Solicitud de Naturalización (Formulario N-400).

Mejoras en el Servicio al Cliente

En el año fiscal 2023, USCIS implementó varias mejoras en la experiencia del cliente para quienes navegan por nuestro sistema de inmigración, que incluyen, entre otras, las siguientes:

  • Reprogramación de citas de datos biométricos en línea: USCIS lanzó una nueva herramienta de autoservicio que permite a los no ciudadanos, junto con sus abogados y representantes acreditados, reprogramar la mayoría de las citas de servicios biométricos antes de la fecha de la cita sin tener que llamar a nuestro Centro de Contacto. En el año fiscal 2023, reprogramamos más de 33,000 citas de servicios biométricos utilizando la herramienta, y casi un tercio de los clientes elegibles optaron por reprogramar su cita en línea.
  • Ampliación de myProgress: USCIS amplió myProgress (anteriormente conocido como tiempos de procesamiento personalizados) al Formulario I-765, Solicitud de Autorización de Empleo; Formulario I-131 Solicitud de Documento de Viaje; Formulario I-821, Solicitud de Estatus de Protección Temporal; y Formulario I-485, Solicitud de Registro de Residencia Permanente o Ajuste de Estatus. Esta nueva herramienta ofrece estimados de tiempo de procesamiento más precisas y personalizadas para aquellos que eligen configurar una cuenta myUSCIS.
  • Formulario de Solicitud de Cita en Línea:  USCIS lanzó un nuevo proceso en línea para que las personas, los abogados y los representantes acreditados soliciten una cita en persona en su oficina local sin tener que llamar a nuestro Centro de Contacto. Desde el lanzamiento en agosto hasta septiembre, recibimos más de 16,000 solicitudes de citas a través de esta nueva herramienta en línea.
  • Herramienta única para cambio de dirección: La nueva herramienta única para cambio de dirección en línea permite a la mayoría de los clientes proporcionar actualizaciones de dirección en tiempo real en USCIS en línea. Se espera que esta herramienta reduzca las consultas telefónicas del Centro de Contacto de USCIS hasta en un 31%, o aproximadamente 1.5 millones de consultas al año. Desde el lanzamiento público de esta herramienta en octubre de 2023, se han completado más de 430,000 cambios de dirección.
  • Función de envío de mensajes de texto por adelantado: USCIS lanzó una capacidad de envío de mensajes de texto por adelantado en inglés y español para las personas que llaman a nuestro número 1-800 que les brinda una ventana de devolución de llamada más predecible y reduce el número de llamadas perdidas. Esto también proporciona una facilidad de referencia para abogados y representantes acreditados que tienen múltiples casos.
  • Ampliación del sistema de presentación en línea: USCIS continuó sus esfuerzos para expandir sus capacidades de presentación en línea. En el año fiscal 2023, agregamos la presentación en línea para varios formularios:
  • Formulario I-589, Solicitud de Asilo y Suspensión de Remoción (276,000 presentaciones en línea,que comprenden el 61% del total).
  • Formulario I-134, Declaración de Apoyo Financiero (164,000 presentaciones en línea).
  • Formulario I-134A, Solicitud para Convertirse en Persona de Apoyo y Declaración de Apoyo Financiero (1,960,000 presentaciones, exclusivamente en línea).
  • Formulario I-131, Solicitud de Documento de Viaje, con ciertas excepciones (11,000 presentaciones en línea).
  • Formulario I-907, Solicitud de Servicio de Procesamiento Prioritario, para la presentación concurrente con ciertos Formularios I-765 y con ciertos Formularios I-539.
  • Formulario I-765, Solicitud de Autorización de Empleo, se extendió para incluir a los solicitantes de asilo (323,000 presentaciones en línea; 30% del total) y a las personas con permisos de permanencia temporal (258,000 solicitudes en línea; 62% del total).
  • Ampliación del Procesamiento Prioritario: USCIS amplió el procesamiento prioritario  para incluir todas las peticiones de trabajadores inmigrantes (Formulario I-140), la mayoría de las solicitudes de autorización de empleo (Formulario I-765) para estudiantes y visitantes de intercambio, y la mayoría de los cambios de estatus de no inmigrante (Formulario I-539) a categorías de estudiantes.
  • Autoselección de marcadores de género: USCIS actualizó su guía para aclarar que aceptará el marcador de género que seleccionen las personas que soliciten servicios de inmigración.

Próximamente en el Año Fiscal 2024

USCIS continuará mejorando el trabajo realizado en el año fiscal 2023 mediante la implementación de nuevas herramientas que mejoren la experiencia del cliente. En el año fiscal 2024, USCIS hará posible:

  • Las Cuentas Organizacionales y Presentación en Línea del Formulario I-129 para H-1B: Antes de la temporada de la cantidad límite de visas H-1B, USCIS lanzará una nueva cuenta organizacional myUSCIS y una cuenta de representante legal mejorada. Ambos tipos de cuentas tendrán nuevas características que permitirán a los peticionarios y sus representantes compartir el acceso a los borradores de formularios para colaborar en el registro H-1B y el Formulario I-129 de petición H-1B, así como el Formulario I-907 para el procesamiento prioritario, si corresponde. Los representantes también podrán compartir el acceso a los borradores de formularios con sus paralegales y asistentes legales para estos tipos de formularios.
  • Ampliación de las Vías de Admisión Electrónica de Documentos: USCIS implementará un canal de admisión electrónico adicional para la presentación de ciertas peticiones y solicitudes de beneficios y su evidencia asociada en formato PDF.
  • Aumentar las comunicaciones consistentes y proactivas: USCISempleará una capacidad de mensajería inicial que le permitirá a la agencia comunicar información clave, hitos o actualizaciones directamente con sus clientes en lugar de exigirles que se comuniquen con la agencia para obtener actualizaciones. Esta herramienta permitirá a los clientes establecer sus preferencias de frecuencia de comunicación.

Fortalecimiento de la Inmigración Para Empleados y Empleadores

En el año fiscal 2023, USCIS y el Departamento de Estado emitieron más de 192,000 visas de inmigrante basadas en el empleo, muy por encima del número anterior a la pandemia, y se aseguraron de que ningún número quedara sin usar por segundo año consecutivo. (El límite anual basado en el empleo del año fiscal 2023 fue de 197,091, más 6,396 visas EB-5 que se transfirieron del año fiscal 2022 al año fiscal 2023, y menos 10,874 visas EB-5 que el Congreso permitió transferir del año fiscal 2023 al año fiscal 2024).

USCIS apoyó además a los empleadores estadounidenses y a los trabajadores no ciudadanos en el año fiscal 2023, con importantes mejoras en las políticas y los procesos, que incluyen:

El Año Fiscal 2024

En el año fiscal 2024,USCIS se está preparando para aprovechar este progreso mediante la:

Cumplir Nuestra Misión Humanitaria

USCIS continúa abordando el incremento de las necesidades humanitarias de quienes buscan protección contra la opresión, la violencia y otras circunstancias apremiantes. USCIS ha visto un crecimiento significativo en nuestro trabajo humanitario (incluido el asilo, Estatus de Protección Temporal y solicitudes relacionadas con los Documentos de Autorización de Empleo humanitarios). En los últimos años, estos casos han pasado de representar aproximadamente el 15% de todas las solicitudes de USCIS en el año fiscal 2015 a más de una cuarta parte de nuevas solicitudes en el año fiscal 2023.

Humanitarian Cased Volume Chart

En el año fiscal 2023, USCIS cumpliendo estos imperativos humanitarios mediante:

  • Reasentamiento de Refugiados: Entrevistas a más de 100,000 solicitantes de refugio (más del doble que el año fiscal anterior), lo que contribuyó al reasentamiento de más de 60,000 refugiados. Despliegues de oficiales a 76 países y reducción significativa del tiempo de procesamiento general para los solicitantes de refugio, tanto mediante el procesamiento remoto y el procesamiento simultáneo con nuestros colaboradores del Programa de Admisión de Refugiados de Estados Unidos (USRAP).
  • Iniciativa de Movilidad Segura: Trabajo con todo el gobierno de Estados Unidos y con organizaciones internacionales y colaboradores regionales para establecer y poner en funcionamiento Oficinas de Movilidad Segura (SMO) en Colombia, Costa Rica y Guatemala para proporcionar información y varias opciones de vías legales. La SMO en Ecuador abrió a principios del año fiscal 2024. La iniciativa Movilidad Segura estableció las SMO y MovilidadSegura.org, que brindan a ciertas personas información y referencias a diferentes rutas legales hacia Estados Unidos.
  • Apoyo en la Frontera Suroeste
    • Completar más de 146,000 evaluaciones de temor creíble y temor razonable para los no ciudadanos que llegan a la frontera suroeste que expresaron miedo de persecución o tortura.
    • Establecimiento de nuevas capacidades para crear y compartir Expedientes A electrónicos entre agencias en la frontera suroeste, reduciendo la carga administrativa sobre el personal gubernamental. Esto redujo a la mitad el tiempo de creación de registros de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de Estados Unidos y, al mismo tiempo, ahorró en costos administrativos y otros costos relacionados.
    • Implementación de capacidades de centro de llamadas que proporcionen a los oficiales de asilo un punto único de contacto para conectarse con agentes que proporcionan servicios de interpretación en cuatro idiomas principales: español, mandarín, ruso y francés.
  • Promover la Migración Segura y Ordenadas
    • A partir del éxito de Unidos por Ucrania, DHS desarrolló procesos para proporcionar vías legales para ciertos nacionales de Cuba, Haití, Nicaragua y Venezuela (CHNV), y confirmó la idoneidad financiera de 298,144 personas de apoyo de CHNV. A finales del año fiscal 2023, los siguientes nacionales de CHNV y sus familiares directos han obtenido permiso de permanencia temporal en Estados Unidos: 49,629 como parte del proceso para cubanos; 84,318 como parte del proceso para los haitianos; 37,591 como parte del proceso para nicaragüenses; 66,401 como parte del proceso para venezolanos.
    • Implementación de nuevos procesos de permiso humanitario de reunificación familiar para personas de Colombia, El Salvador, Honduras y Guatemala, y modernización de los procesos de permisos humanitarios de reunificación familiar para Cuba y Haití.
    • Colaboración con el Departamento de Estado de Estados Unidos para anunciar mejoras en el proceso de permisos humanitario s de permanencia temporal CAM y ampliar los criterios de elegibilidad para aquellos que pueden solicitar acceso a USRAP para menores de edad cualificados.
  • Operación Bienvenidos Aliados (OAW) y Centros de Apoyo Afgano
    • Ampliación de varias exenciones de las tarifas de presentación previamente implementadas y aceleración del procesamiento de solicitudes para ciertos ciudadanos afganos, como autoriza y apoya Congreso posible debido a la financiación plurianual del Congreso.
    • Creación de un proceso simplificado para que los ciudadanos afganos que obtuvieron el permiso temporal para ingresar al país entre julio de 2021 y septiembre de 2023 soliciten la consideración de un nuevo período de permiso humanitario, comúnmente conocido como renovación del permiso de permanencia temporal (reparole, en inglés).
    • Establecer siete centros de apoyo afganos en ciudades con un gran número de ciudadanos afganos reasentados y proporcionar asistencia a más de 5,000 personas, que fue posible gracias al financiamiento del Congreso.
  • Priorizar el procesamiento de los casos para asilo para afganos aliados y sus familias.
  • Unión por Ucrania (U4U): Proporcionar apoyo significativo al proceso de permiso de permanencia temporal de Unión por Ucrania (U4U), incluida la confirmación de la idoneidad financiera de personas de apoyo para el proceso U4U. A finales del año fiscal 2023, más de 150,000 ciudadanos ucranianos y sus familiares directos habían obtenido el permiso de permanencia temporal para ingresar a Estados Unidos en virtud del proceso U4U.
  • Estatus de Protección Temporal (TPS): Aceptación de solicitudes iniciales y de reinscripción de TPS bajo nuevas designaciones, extensiones o redesignaciones para Afganistán, Camerún, El Salvador, Etiopía, Haití, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Ucrania y Yemen, y anuncio de la redesignación para Venezuela. USCIS también anunció la extensión de los períodos de reinscripción de 60 días a 18 meses para solicitantes de seis países designados para el TPS: El Salvador, Haití, Honduras, Nepal, Nicaragua y Sudán.
  • Centro de Servicio HART: Apertura del Centro de Servicios Humanitarios, Ajuste, Condiciones de Remoción y Documentos de Viaje (HART), para adjudicar solicitudes que afectan a algunos de los no ciudadanos más vulnerables.
  • Apatridia: Asistencia para los no ciudadanos apátridas vulnerables, mediante el anuncio de recursos centralizados para apoyar la consideración de los no ciudadanos como apátridas para propósitos de inmigración.

Próximamente en el Año Fiscal 2024

  • USCIS continuará aumentando las entrevistas y decisiones de refugiados para apoyar el objetivo de admitir 125,000 refugiados este año fiscal, y como planificado, está en vías de admitir entre 35,000 y 50,000 refugiados de América Latina en el año fiscal 2024.
  • USCIS continuará fortaleciendo la capacidad para procesar evaluaciones de temor creíble en la frontera suroeste centrándose en iniciativas de contratación, retención y capacitación que cultiven una fuerza laboral ágil, altamente cualificada y diversa.
  • USCIS se centrará en mejoras tecnológicas y procesales que agilicen la adjudicación de solicitudes de asilo afirmativo. USCIS continuará explorando lugares donde USCIS pueda abrir oficinas internacionales adicionales como parte de sus esfuerzos de expansión internacional.
  • El 1 de octubre de 2023, USCIS comenzó a acelerar el procesamiento de solicitudes de Documento de Autorización de Empleo (EAD) presentadas por personas con permiso de permanencia temporal que programaron una cita a través de CBP One y a quienes se le había otorgado permiso de permanencia temporal. USCIS continuará dedicando personal adicional e implementará mejoras para mantener el tiempo de procesamiento medio para las solicitudes de EAD asociadas con los procesos de permiso de permanencia temporal de CHNV y CBP One en 30 días.
  • USCIS ampliará su campaña nacional para proporcionar información oportuna a las personas que son elegibles para solicitar un EAD. Hasta la fecha, se han enviado casi 2 millones de notificaciones por correo electrónico y mensajes de texto en inglés, español, criollo haitiano, ucraniano y ruso, y USCIS trabaja extensamente con las ciudades para educar a los inmigrantes recién llegados sobre el sistema de inmigración y cómo solicitar los EAD.
  • USCIS continuará implementando el nuevo proceso de reunificación familiar para Colombia, El Salvador, Honduras y Guatemala, así como los procesos modernizados para Cuba y Haití. Además, el 15 de noviembre de 2023, USCIS anunció la expansión de nuevos casos de permiso humanitario de reunificación familiar para ciertas personas de Ecuador cuyo Formulario I-130, Petición de Familiar Extranjero, presentado en nombre de un beneficiario principal ecuatoriano haya sido aprobado.
  • USCIS continuará su compromiso de apoyar a nuestros aliados afganos a través de Bienvenida Duradera.
  • En el año fiscal 2024, USCIS continuará sus esfuerzos para desarrollar la infraestructura e incorporar y capacitar a nuevo personal para adjudicar casos humanitarios y casos relacionados pendientes en el Centro de Servicios HART.

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